Mijn Klacht:
Vodafone schrijft te pas en te onpas hoge bedragen af voor blokkades en dan ook nog voor een niet werkende sim waar ik al maanden voor betalen en hoop dat hij het eens gaat doen maar niks nog sinds december 2020.
Gewenste Oplossing:
Met het terugbetalen van alle kosten die voor deze niet werkende sim in rekening zijn gebracht vanaf het moment dat hij niet te gebruiken was.
Vodafone Middelburg verklaart eenmalig ‘uit coulantie’ een korting te hebben gegeven maar wat zij doen kan echt niet.
