Mijn Klacht:
In 2016 is mijn mobiel gestolen. Melding gedaan bij Vodafone en Sim kaart laten blokkeren. Er wordt nog steeds geld van mijn rekening afgeschreven voor dit abonnement. Opmerking van Vodafone: had je naar de winkel moeten gaan om een nieuwe Sim kaart te halen en Met de bijbehorende gegevens kan je het abonnement stop zetten.
Nu blijk ik ineens een niet tijd gebonden abonnement te hebben. Hoezo??!
Gewenste Oplossing:
Stopzetting abonnement en terugbetaling afgeschreven bedragen.
Beoordeling 2/10
(10)
(10)
