Mijn Klacht:
Blijkbaar staat in het Vodafone systeem dat mijn abonnement verlengbaar is. Ik wordt al weken lang elke week gebeld of ik wil verlengen en ik geef aan dat ik dat niet wil. De medewerkers zeggen dat ze het in het systeem zetten en dat ik niet meer gebeld zal worden, maar ik wordt elke week keer op keer weer opnieuw gebeld. Ik heb klantenservice gebeld, maar die kunnen niets hierin doen en ik heb geprobeerd een klacht in te dienen via email, maar op het moment dat ik die verstuur dan krijg ik een foutmelding. Dus dat lukt ook niet. Ik wil niet meer gebeld worden voor een verlenging van mijn abonnement, hoe kan ik dat voor elkaar krijgen?
Gewenste Oplossing:
Dat ik niet meer gebeld wordt maar zelf aangeef als ik mijn abonnement wil verlengen
