Terug

Klacht: Onbeschofte klanten service

onno van hilst op 11 oktober 2021 over Vodafone in de categorie Mobiele Telefonie

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
⏳ Wacht op reactie
Klanttevredenheid: 1.0/10 ★☆☆☆☆
Bedrijf Vodafone
Categorie Mobiele Telefonie
Status Open
Datum 11 oktober 2021

Een klant heeft op 11 oktober 2021 contact opgenomen met de klantenservice van Vodafone en beschrijft de medewerker als onbeschoft. De klant is ontevreden over de service en geeft aan nooit meer klant te willen zijn, vooral vanwege de slechte ervaring tijdens het gesprek.

Mijn Klacht:

Op 11-10-2021 om 16.26 belde we de klantenservice. Deze mevrouw kunnen jullie beter ontslaan. Zij is super onbeschoft. ( Dit alles is opgenomen) Alleen hier om zou ik geen klant meer willen zijn. Gelukkig stopt deze op 14-01-2022( volgens mijn contract 14-12-2021) dat wilde wij vragen hoe dit kan. Maar door niet door gekomen bij haar ,ben ik blij dat het contract stopt. Nee nooit meer Vodafone.

Gewenste Oplossing:

Laatst maanden gratis internet . Daar voor stap ik over. Krijg straks 7 gb

Beoordeling 1/10 star-1 (10)

Bericht van Robin van Klacht.nl

4 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Vodafone

Bericht van Robin van Klacht.nl

4 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Vodafone nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door onno van hilst
💡

Tip van onze consumentenexpert

Bij telecomproblemen kunt u terecht bij de Geschillencommissie Telecommunicatie. Providers moeten storingen binnen een redelijke termijn verhelpen en zijn verplicht een kosteloze klachtenprocedure te bieden.

Bron: Geschillencommissie Telecommunicatie

Ken je rechten

Veelvoorkomende problemen met Vodafone

Andere klachten over Vodafone

Alle klachten over Vodafone →

Vergelijkbare klachten in Mobiele Telefonie

Alle klachten in Mobiele Telefonie →
Meld uw Klacht over Vodafone
Zo werkt het