Klacht: Nieuwe telefoon

Mieke Diks op 09 oktober 2020 over Vodafone in de categorie Mobiele Telefonie

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Klanttevredenheid: 1.0/10 ★☆☆☆☆
Bedrijf Vodafone
Categorie Mobiele Telefonie
Status Open
Datum 9 oktober 2020

Een klant van Vodafone wilde een nieuwe iPhone met korting aanschaffen in de winkel, maar ontving de korting niet omdat het nieuwe abonnement pas op 1 december ingaat. De klant vindt dit onredelijk, aangezien het om een besparing van €80 gaat, en heeft daarom de aankoop niet gedaan.

Mijn Klacht:

Gisteren wilde ik in de winkel een nieuwe ifone kopen. (Met korting)
Ik kreeg niet De korting, want nieuw abonnement gaat in op 1 december.

Belachelijk, zou mij dus €80 schelen.
Niet gekocht dus.

Gewenste Oplossing:

Gewoon de korting

Beoordeling 1/10 star-1 (10)

Bericht van Robin van Klacht.nl

5 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Vodafone

Bericht van Robin van Klacht.nl

5 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Vodafone nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door Mieke Diks
💡

Tip van onze consumentenexpert

Bij telecomproblemen kunt u terecht bij de Geschillencommissie Telecommunicatie. Providers moeten storingen binnen een redelijke termijn verhelpen en zijn verplicht een kosteloze klachtenprocedure te bieden.

Bron: Geschillencommissie Telecommunicatie