Een gebruiker van Vodafone ervaart problemen met het doorschakelen van zijn nummer, terwijl er geen melding van een storing in de app staat. Daarnaast ondervindt hij dat het netwerk voortdurend wisselt tussen 5G en Edge, wat de verbinding beïnvloedt.
De hele dag is het niet mogelijk om mijn nummer door te schakelen in de app staat niets over een storing. Netwerk verandert voortdurend van 5G naar Edge en weer terug. Klacht zo aangesloten zijn door melder niet correct
Toestel door te kunnen schakel en een stabiel netwerk.
(10)
Bericht van Robin van Klacht.nl
4 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Vodafone
Bericht van Robin van Klacht.nl
4 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Vodafone nog niet in behandeling is genomen.
Tip van onze consumentenexpert
Bij telecomproblemen kunt u terecht bij de Geschillencommissie Telecommunicatie. Providers moeten storingen binnen een redelijke termijn verhelpen en zijn verplicht een kosteloze klachtenprocedure te bieden.
