Mijn Klacht:
Zo verschrikkelijk teleurstellend dat Vodafone zo moeilijk doet.
Ik moet mij verantwoorden met ID kaart en uitreksel van het gemeente register dat ik mijn naam en geslacht heb veranderd.
Dit is echt het eerste bedrijf waar ik mij moet verantwoorden.
Bank, nutsbedrijven, overal waar ik abonnement heb zelfs bij Ziggo is het in 1 telefoontje geregeld.
In welk jaartal leven ze daar bij Vodafone.
Denk er sterk aan om alles daar weg te halen.
Lotte
Gewenste Oplossing:
De bedrijfsvoering aanpassen zodat een naam en geslacht op eenvoudige wijze kan worden aangepast zonder dat ik met een hele papier winkel moet aantonen dat ik ben wie ik ben
