Mijn Klacht:
krijg geen melding van gemiste gesprekken
Gewenste Oplossing:
als dit opgelost is
Klacht: melding gemiste gesprekken
Rini Kerremans op 16 november 2020 over Vodafone in de categorie Mobiele Telefonie
Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
⏳
Wacht op reactie
Een klant van Vodafone ervaart problemen met het ontvangen van meldingen voor gemiste gesprekken. Ondanks het gebruik van de diensten ontvangt de klant geen notificaties wanneer er gesprekken gemist worden. De klacht is goedgekeurd.
💡
Tip van onze consumentenexpert
Bij telecomproblemen kunt u terecht bij de Geschillencommissie Telecommunicatie. Providers moeten storingen binnen een redelijke termijn verhelpen en zijn verplicht een kosteloze klachtenprocedure te bieden.
