Klacht: Klantenservice Incident: 230715-000056 en Incident:230626-000644]

R Van Bronckhorst op 15 juli 2023 over Vodafone in de categorie Mobiele Telefonie

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten

Mijn Klacht:

Vodafone is niet in staat via mail, telefoon of chat mijn vragen en verzoeken te verhelpen.
Via de diverse mails geen reactie, alleen standaard mail dat binnen twee werkdagen een reactie komt.
Reeds 4 keer gemaild.
Via telefoon na wachttijd van drie kwartier geen duidelijk antwoord en na doorverbinding wordt de verbinding verbroken.
Via de chat komt het kastje naar de muur truck gebruikt.

Gewenste Oplossing:

Antwoord en het voldoen van de inhoud van de mail.

Beoordeling 1/10 star-1 (10)

Bericht van Robin van Klacht.nl

7 maanden geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Vodafone

Bericht van Robin van Klacht.nl

7 maanden geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Vodafone nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door R Van Bronckhorst