Klacht: klanten service

Ronald Broers op 29 juni 2022 over Vodafone in de categorie Mobiele Telefonie

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Bedrijf Vodafone
Categorie Mobiele Telefonie
Status Open
Datum 29 juni 2022

Een klant heeft contact opgenomen met de klantenservice van Vodafone om zijn abonnement op te zeggen, maar ervaart de behandeling als zeer slecht. Hij is teleurgesteld over de geboden service van het bedrijf.

Mijn Klacht:

heb net gebeld met Vodafone klanten service over opzeggen van abbonement maar ben zeer slecht behandeld zulke slechte servoice van zo’n groot bedrijf

Gewenste Oplossing:

met het stopzetten van de verlenging van het abbonement ivm met het niet leveren van de telefoon

Bericht van Robin van Klacht.nl

3 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Vodafone

Bericht van Robin van Klacht.nl

3 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Vodafone nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door Ronald Broers
💡

Tip van onze consumentenexpert

Bij telecomproblemen kunt u terecht bij de Geschillencommissie Telecommunicatie. Providers moeten storingen binnen een redelijke termijn verhelpen en zijn verplicht een kosteloze klachtenprocedure te bieden.

Bron: Geschillencommissie Telecommunicatie