Mijn Klacht:
Ik heb problemen ondervonden met mijn zakelijke nummer 06 27998763, dat in juli 2026 onterecht geblokkeerd werd. Ondanks meerdere telefoontjes en een bezoek aan de winkel, kreeg ik geen hulp. In augustus ontving ik uiteindelijk twee creditnota’s, wat bevestigt dat er een fout is gemaakt door Vodafone, echter ontvang ik nog steeds aanmaningen. Daarnaast is er een onrechtmatige registratie bij Preventel naar mijn oude adres, wat voor extra problemen zorgt.
Gewenste Oplossing:
Ik verzoek om compensatie voor de geleden schade en de deblokkade van mijn zakelijke nummer.
