Mijn Klacht:
Sinds 8 mei ben ik bezig om mobiel internet te krijgen via Vodafone, maar dit is nog steeds niet geregeld. Tot mijn grote frustratie heeft Vodafone van twee telefoonnummers het contract bij KPN opgezegd, waardoor ik niet meer kan bellen. Ondanks herhaaldelijk contact met de klantenservice beloven zij elke keer een e-mail te sturen of terug te bellen om het probleem op te lossen, maar zij komen hun beloftes niet na. Hierdoor heb ik geen vertrouwen meer in Vodafone.
Gewenste Oplossing:
Ik verzoek om annulering van mijn contract, aangezien ik geen vertrouwen meer heb in de service.
