Mijn Klacht:
Ik kan niet bellen en sms’en en heb geen internet dus kan ook niet appe en op internet
Aangezien ik een eigen bedrijf heb moet ik bereikbaar zijn
Gewenste Oplossing:
Een vergoeding
Klacht: Kan niet bellen en geen internet
Cyril Raes op 14 oktober 2021 over Vodafone in de categorie Mobiele Telefonie
Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
⏳
Wacht op reactie
Een klant van Vodafone ervaart problemen met zijn mobiele diensten, waardoor hij niet kan bellen, sms'en of internetten. Dit is problematisch voor hem, aangezien hij een eigen bedrijf heeft en bereikbaar moet zijn.
💡
Tip van onze consumentenexpert
Bij telecomproblemen kunt u terecht bij de Geschillencommissie Telecommunicatie. Providers moeten storingen binnen een redelijke termijn verhelpen en zijn verplicht een kosteloze klachtenprocedure te bieden.
