Mijn Klacht:
Zie bovenstaand
Gewenste Oplossing:
Zie boven
Klacht: Kan geen inkomende oproepen ontvangen, enkel bellen naar anderen is mogelijk.
HLN op 26 december 2020 over Vodafone in de categorie Mobiele Telefonie
Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
⏳
Wacht op reactie
Een klant van Vodafone ervaart problemen met zijn mobiele telefoon, waarbij hij geen inkomende oproepen kan ontvangen. Hij kan alleen bellen naar andere nummers. De klacht is goedgekeurd.
💡
Tip van onze consumentenexpert
Bij telecomproblemen kunt u terecht bij de Geschillencommissie Telecommunicatie. Providers moeten storingen binnen een redelijke termijn verhelpen en zijn verplicht een kosteloze klachtenprocedure te bieden.
