Mijn Klacht:
ik kon mijn abonnement verlengen met nieuwe telefoon wel met hoger maand bedrag , na thuiskomst verkeerde telefoon gekregen , telefoon teruggebracht en aanspraak gemaakt op herroepingsrecht .
Volgens de winkel ( optie1) kon dat helemaal niet , vodafone gemaild ( 3x ) en tot nu 4 weken later nog steeds geen bericht terug gehad .
Gewenste Oplossing:
De wettelijke voorwaarden mbt herroepingsrecht accepteren .
Beoordeling 1/10
(10)
(10)
