Mijn Klacht:

Vandaag gebeld ,kreeg bandje te horen.Hier kon ik mijn vraag niet kwijt.Ander nr gebeld en kreeg een medewerker ad tel.Deze zou me door verbinden met de juiste medewerker.
Maar kreeg weer dat bandje ervoor. Tot 3x gebeld maar geen medewerker kunnen spreken.Zeer slechte klantenservice.

Gewenste Oplossing:

Een levend iemand aan de lijn waar ik mijn vragen mee kan bespreken, en tot een oplossing kan komen.