Klacht: Geen bevestigingslink ontvangen na indienen klacht

klager8b77496a op 11 juli 2026 over Vodafone in de categorie Mobiele Telefonie

Vodafone klantenservice

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
⏳ Wacht op reactie
Klanttevredenheid: 1.0/10 ★☆☆☆☆
Bedrijf Vodafone
Categorie Mobiele Telefonie
Status Open
Datum 11 juli 2026

Een klant van Vodafone heeft een klacht ingediend, maar ontving geen bevestigingslink. Dit leidt tot frustratie, omdat de klant onzeker is of de klacht goed is ontvangen en het belangrijk vindt om bevestiging te krijgen dat deze in behandeling is genomen.

Mijn Klacht:

Ik heb een klacht ingediend bij Vodafone, maar ik heb geen bevestigingslink ontvangen. Dit is erg frustrerend, omdat ik niet weet of mijn klacht goed is ontvangen. Het is belangrijk voor mij om bevestiging te krijgen dat mijn klacht in behandeling is genomen.

Gewenste Oplossing:

Ik verzoek om een bevestigingslink van mijn ingediende klacht.

Beoordeling 1/10 star-1 (10)

Bericht van Robin van Klacht.nl

3 maanden geleden - Er is een nieuwe brief gegenereerd voor de klacht over Vodafone

Reactie van de melder van de klacht klager8b77496a

3 maanden geleden - klacht wordt niet in behandeling genomen. zo kun je niet met klanten omgaan.

💡

Tip van onze consumentenexpert

Bij telecomproblemen kunt u terecht bij de Geschillencommissie Telecommunicatie. Providers moeten storingen binnen een redelijke termijn verhelpen en zijn verplicht een kosteloze klachtenprocedure te bieden.

Bron: Geschillencommissie Telecommunicatie