Klacht: Geen bereik mobiele telefoon

Paul Zeegers op 06 juli 2023 over Vodafone in de categorie Mobiele Telefonie

Vodafone klantenservice

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
⏳ Wacht op reactie
Klanttevredenheid: 1.0/10 ★☆☆☆☆
Bedrijf Vodafone
Categorie Mobiele Telefonie
Status Open
Datum 6 juli 2023

Een klant van Vodafone ervaart slecht mobiel bereik op zijn locatie aan de Cornelis Hendrixstraat 24 in Loenen Gld. Ondanks deze ervaring ontkent Vodafone dat er problemen zijn met het bereik op deze plek.

Mijn Klacht:

Vodafone ontkent slecht bereik op mijn locatie, Cornelis Hendrixstraat 24 Loenen Gld.

Gewenste Oplossing:

Met nummerbehoud terug naar T-Mobile waar ik bijna veertig jaar tevreden klant was.

Beoordeling 1/10 star-1 (10)
💡

Tip van onze consumentenexpert

Bij telecomproblemen kunt u terecht bij de Geschillencommissie Telecommunicatie. Providers moeten storingen binnen een redelijke termijn verhelpen en zijn verplicht een kosteloze klachtenprocedure te bieden.

Bron: Geschillencommissie Telecommunicatie