Mijn Klacht:
Vodafone 5G vanaf dag 1 niet goed en veel storing tijdens bellen. Telefonisch contact 2x en medewerkers liegen alles bij elkaar.
Simkaart is defect bij aflevering , in de Vodafone winkel is deze vervangen en nu na maanden werkt telefoon op 5G goed.(maar niet overal 5G dekking)
Klaar met Vodafone service en met 5G lopen ze achter de feiten aan.
Contracten zullen ontbonden worden gezien het niet leveren van kwalitatief materiaal.
Vodafone kiest ervoor om klanten in de maling te nemen en ze vervolgens bijdehand te woord te staan.
Gewenste Oplossing:
Als contract ontbonden is met nummerbehoud voor overstap naar goede provider.
Beoordeling 1/10
(10)
(10)
