Mijn Klacht:
Na beëndigen contract, een eind nota met 1 bedrag ontvangen. Gevraagd om specificatie, krijg ik niet. Via de chat een case aangemaakt, blijkt om een misverstand te gaan, en er GEEN betalingsachterstand is. Inzien case is leeg, wel de chat op mail. Nu een brief ontvangen, met dreigen deurwaarder. Hoe moelijk kan een oplossing zijn die is afgesproken?
Gewenste Oplossing:
Dat zij de case 132117666 uitvoeren zoals in de chat is afgespoken, en geen brieven op nasturen!
Beoordeling 2/10
(10)
(10)
