Klacht: Bestelling van 30 november en nog steeds geen telefoon

MMCC op 04 januari 2024 over Vodafone in de categorie Mobiele Telefonie

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Bedrijf Vodafone
Categorie Mobiele Telefonie
Status Open
Datum 4 januari 2024

Een klant heeft op 30 november een telefoon besteld bij Vodafone, maar heeft deze nog steeds niet ontvangen, ondanks dat het abonnement al is ingegaan. De situatie blijft onopgelost.

Mijn Klacht:

Ik heb op 30 november een telefoon besteld, abonnement is ingegaan maar dan zonder de telefoon.

Gewenste Oplossing:

Ik wil mijn telefoon, geen kosten tot nu en een nieuw contract!

Bericht van Robin van Klacht.nl

2 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Vodafone

Bericht van Robin van Klacht.nl

2 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Vodafone nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door MMCC
💡

Tip van onze consumentenexpert

Bij telecomproblemen kunt u terecht bij de Geschillencommissie Telecommunicatie. Providers moeten storingen binnen een redelijke termijn verhelpen en zijn verplicht een kosteloze klachtenprocedure te bieden.

Bron: Geschillencommissie Telecommunicatie