Mijn Klacht:

Door een administratieve fout bij Vodafone, blijkt dat ik te weinig te hebben betaald voor mijn abonnement wat overigens klopte, betaalregeling gemaakt na wederzijdse goed vinden voor een bedrag per maand. Nu is het achterstallige bedrag volledig betaald en toch schrijven ze het afgesproken bedrag van mijn rekening . Vodafone weer met zijn slordige administratie, nog even en dan abbo opzeggen.

Gewenste Oplossing:

Vodafone moet zijn administratie op orde hebben en stoppen met Vesta payments.