Klacht: Vodafone betaling naar Vesta

barriebar op 17 februari 2020 over Vesta Payment Solutions Limited in de categorie Betalingsdiensten

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
🔄 In behandeling
Categorie Betalingsdiensten
Status In behandeling
Datum 17 februari 2020

Een consument meldt dat een betaling van 11,41 euro aan Vodafone is verdwenen en naar Vesta Payment Solutions Limited lijkt te zijn gestuurd. De consument vraagt zich af wat de volgende stappen zijn om dit probleem op te lossen.

Mijn Klacht:

zojuist kreeg ik de mededeling na betaling aan Vodafone 11,41 dat deze betaling naar Vesta is verdwenen.
Wat nu?

Gewenste Oplossing:

als de betaling aan Vodafone wordt gecorrigeerd

Bericht van Robin van Klacht.nl

6 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door Vesta Payment Solutions Limited in behandeling genomen

Alle klachten die gemeld zijn door barriebar
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM