Klacht: vochtprobleem salontafel en tv kast

Ria von der Linden op 12 februari 2017 over MARON Meubels en Keukens in de categorie Meubelwinkels

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
MARON Meubels en Keukens is working on this complaint
🔄 In behandeling
Categorie Meubelwinkels
Status In behandeling
Datum 12 februari 2017

Een klant heeft een salontafel en tv-kast van het merk Candide aangeschaft bij MARON Meubels en Keukens, maar ondervindt binnen een jaar vochtproblemen. Er zijn vochtplekken ontstaan en het hout zet uit. De klant heeft geprobeerd foto's te sturen, maar kan dit niet vanwege bestandsgrootte.

Mijn Klacht:

De salontafel en tv kast vorig jaar 1-03 gekocht bij Maron, van het merk Candide nog geen jaar verder, ontstaan er vochtplekken vocht gaat in het hout zitten en hout zet uit. [Zie toegevoegde foto’s ]

* foto’s toevoegen lukt niet, het geeft aan dat het bestand te groot is. Wanneer jullie mij een mail adres geven, stuur ik de foto’s later daar heen .

Gewenste Oplossing:

ik ben tevreden wanneer ik waar voor mijn geld krijg. Ik heb een tv kast en een salon tafel gekocht die allebei binnen een jaar al stuk gaan, en daar heb ik dan weet ik veel honderden euro's voor betaald. Ik ben dus tevreden wanneer ik of mijn geld terug krijg, of als ik een nieuwe salon en tv tafel terug krijg. Wanneer het gerepareerd kan worden op jullie kosten ben ik ook tevreden.

Bericht van Robin van Klacht.nl

9 jaren geleden - Ik heb een email gestuurd naar MARON Meubels en Keukens over deze klacht.

Bericht van Robin van Klacht.nl

9 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door MARON Meubels en Keukens in behandeling genomen

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM