Klacht: vluchtverandering van maar liefst 48

Meneer Meinen op 01 september 2014 over Corendon in de categorie Online Reisbureaus

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Corendon has resolved this complaint
✅ Klacht opgelost op 10 oktober 2014
Reactie van het bedrijf:

Geachte heer/ mevrouw, U heeft reeds inhoudelijke reactie van ons mogen ontvangen. Corendon webcare

Bedrijf Corendon
Categorie Online Reisbureaus
Status Opgelost
Datum 1 september 2014

Samenvatting wordt geladen...

Mijn Klacht:

we hebben een reis geboekt voor 08-09-214 nu kunnen we pas 2dagen later vertrekken en dat is nog niet met zekerheid te zeggen

Gewenste Oplossing:

als we op zijn minst voor dat probleem zekerheid kunnen krijgen dat we ook echt de 10de september op vakantie kunnen en bv iets extra,s krijgen!

Bericht van Robin van Klacht.nl

11 jaren geleden - Ik heb een email gestuurd naar Corendon over deze klacht.

Bericht van Robin van Klacht.nl

11 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door Corendon in behandeling genomen

Bericht van Robin van Klacht.nl

11 jaren geleden - We hebben bericht ontvangen dat Corendon een oplossing geplaatst heeft bij deze klacht

Corendon

Heeft op 10 oktober 2014 om 11:04 geantwoord

Geboden Oplossing:

Geachte heer/ mevrouw,

U heeft reeds inhoudelijke reactie van ons mogen ontvangen.

Corendon webcare

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM