Een klant heeft een klacht ingediend over Arke, omdat de vluchttijden hebben geleid tot het verlies van twee dagen vakantie voor drie personen tijdens een all-inclusive reis naar Mallorca. De vakantie was al geboekt op 6 januari, en de klant is ontevreden over de afhandeling van de situatie.
Door vluchttijden arke 2 dagen vakantie kwijt en dit keer 3 personen all incl.
Vakantie al geboekt op 6 jan naar mallorca.
(Echt slecht)en niet naar gekeken
Vluchttijd bij vertrek vroeger en niet om 19.20 in de avond.
Bericht van Robin van Klacht.nl
11 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Arke
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
