Klacht: Vlucht genannuleerd op 19 maart, niets meer gehoord

op 14 mei 2020 over Cheaptickets.nl in de categorie Online Vliegtickets

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten

Mijn Klacht:

Op 19 maart heeft Cheaptickets mij een mail gestuurd over onze geannuleerde vlucht naar Tsjechië. Omdat er geen alternatief was, zou Chzech Airlines ons een alternatieftegoed bieden. kon wel even duren schreef Cheaptickets.

Ik heb Ze teruggemaild dat ik graag een voucher wilde, maar niets meer gehoord. We zijn nu twee maanden verder en CT is inmiddels ook niet meer te bereiken.

Oh ja: in de mail die ik 19 maart van ze kreeg, stond dat ze mij gebeld hadden, maar dat ik niet opnam. llopt niet, geen telefoontje gehad…

Gewenste Oplossing:

Als ik een voucher of geld terugkrijg. EN ALS IK CONTACT MET ZE KAN KRIJGEN!

Alle klachten die gemeld zijn door Carola K