Mijn Klacht:
Beste wij hadden bij jullie tickets geboekt voor de Foz de Iguassu.
Bij de retourvlucht op 28112018 was de vlucht van 14h10 gecanceld.
De volgende vlucht was om 19h15.
7 uur hebben we in de luchthaven verbleven. Wij hadden toch graag
een mailtje ontvangen van jullie om dit mede te delen.
Zo konden we nog wat ondernemen om nog iets te bezoeken gedurende deze tijd.
De vlucht was bij LATAM (LA4646) maar die zeiden dat het niet aan hun lag om ons te verwittigen omdat we niet rechtstreeks bij hun geboekt hadden.
Gewenste Oplossing:
Ik vind dat er een iets moet ondernomen worden om deze kostbare tijd te
vergoeden.
