All-Your op 06 november 2020 over Vloerverwarming Noord-Holland in de categorie Installatiebedrijven
Goedemiddag, Helaas hebben wij te maken met een levering van de materialen, zodra deze binnen is kunnen wij de zone regeling afmaken. Het virus speelt ook ene grote rol in de levering, omdat wij vanuit het buitenland weinig of geen...
Dit speelt al een een tijdje en iedere keer weer een ander verhaal en er wordt niet gebeld Heeft mij maar ook mijn klant al 3 dagen gekost wie betaald...
Vloerverwarming Noord-Holland
Een klant van Vloerverwarming Noord-Holland ervaart problemen met de communicatie en het maken van afspraken. Na tien weken wachten op de afronding van de vloerverwarming ontvangt de klant steeds wisselende informatie van het bedrijf.
Slecht te bereiken en zeer slecht afspraken te maken ik wacht al een week of 10 tot mijn vloerverwarming afgemaakt word
Iedere keer komen ze met een ander verhaaltje
Bij hun nooit meer
(10)
Bericht van Robin van Klacht.nl
5 jaren geleden - Ik heb een email gestuurd naar Vloerverwarming Noord-Holland over deze klacht.
Bericht van Robin van Klacht.nl
5 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door Vloerverwarming Noord-Holland in behandeling genomen
Bericht van Robin van Klacht.nl
5 jaren geleden - We hebben bericht ontvangen dat Vloerverwarming Noord-Holland een oplossing geplaatst heeft bij deze klacht
Heeft op 06 november 2020 om 14:13 geantwoord
Goedemiddag,
Helaas hebben wij te maken met een levering van de materialen, zodra deze binnen is kunnen wij de zone regeling afmaken.
Het virus speelt ook ene grote rol in de levering, omdat wij vanuit het buitenland weinig of geen goede materialen krijgen geleverd is het erg lastig.
U bent helaas ook niet de enigste die op de zone regeling wacht.
We doen ons best en zodra wij alles binnen hebben kunnen wij verder.
Mvg RL Dekker
Heeft op 06 november 2020 om 14:52 geantwoord
(10)
Dit speelt al een een tijdje en iedere keer weer een ander verhaal en er wordt niet gebeld
Heeft mij maar ook mijn klant al 3 dagen gekost wie betaald dat
Bericht van Vloerverwarming Noord-Holland
5 jaren geleden - Goedemiddag, Wij hebben de klant (uw klant) inmiddels gesproken. Wij hopen dat wij u evengoed nog op korte termijn tevreden kunnen stellen.
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
