Mijn Klacht:
Na het plaatsen van de vloerverwarming gaf het bestuur van onze flat een aantal vragen die beantwoord moesten zijn voor het aanzetten van de verwarming. Ze zijn bang dat het niet de correcte installatie is voor blokverwarming.
Deze vragen zijn ruim 2 maanden geleden doorgestuurd. Echter is er nog steeds geen reactie.
Overigens telefonisch makkelijk bereikbaar, en is er tot 3 keer toe dezelfde dag een reactie beloofd.
Ondertussen is het 10 graden in huis. Echt ongehoord dat hier zo’n slechte service is.
Gewenste Oplossing:
Inhoudelijke reactie op gestelde vragen en verklaring voor het uitblijven van antwoord op korte termijn. Reactie op de eis tot schadeloosstelling.
