4 jaren geleden - Ik heb een email gestuurd naar Vloerverwarming Noord-Holland over deze klacht.

4 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door Vloerverwarming Noord-Holland in behandeling genomen

4 jaren geleden - Geachte, Helaas hebben wij u ook een aantal keren proberen te bereiken met geen resultaat. Het is erg jammer dat u op deze manier contact probeert te zoeken, terwijl wij zeer zeker bereikbaar zijn via de email. Aangezien het een lastige tijd is voor iedereen i.v.m. corona hebben wij een lage bezetting op kantoor. Uw PVC vloer word netjes opgelost zoals het hoort, maar u moet dan zelf wel bereikbaar zijn en niet alleen ons voor de kar spannen met deze klacht. Wij wachten uw email af. Team VVNH

4 jaren geleden - Ik heb geen gemiste oproepen. Ik zit gewoon naast mijn telefoon. Daarbij is het wel raar dat u dan pas reageert nadat ik een klacht indien. Ik heb meerdere emails gestuurd en heb vandaag meerdere keren gebeld. Sorry hoor, maar deze klacht komt niet uit de lucht vallen. Ik heb meerdere malen netjes gemaild zonder reacties en dit al vanaf 15 december. Jullie weten al vanaf november van deze klacht. Dus ga nu niet doen of ik meteen deze klacht plaats via dit platform zonder goede reden. Jullie reageren niet...... Het feit dat ik nu contact krijg is OMDAT ik nu een klacht via dit platform indien.

4 jaren geleden - Nee hoor dat is onmogelijk wij hebben dit zelfs in ons belsysteem staan en er duidelijk bij staat dat wij voicemail krijgen vorige week en vandaag, dat u niet “half dood” van Corona gaat en de telefoon gewoon kan aannemen zegt al genoeg aan uw reactie. Er zijn mensen die overlijden aan Corona dat heeft u toch ook wel mee gekregen? De reactie van u valt namelijk niet erg in de smaak bij ons. Wij hopen oprecht dat u dit niet mee zal maken. Wij zijn immers slecht bezet op kantoor ivm Corona, dat heet overmacht helaas. Tevens hebben wij u ook gemaild waarop wij nu wel een reactie hebben gekregen zodat wij de werkzaamheden kunnen plannen. Dat wij de leiding moeten oplossen staat buiten uw reactie, dit lossen wij graag op wij zijn geen robots en maken ook fouten. Fijne dag verder! Team VVNH