Amezian op 17 april 2023 over PPRO Payment Services SA in de categorie Betaalsystemen, Betalingsdiensten
Een klant heeft op zaterdag een vliegticket gekocht, maar heeft geen reserveringsnummer ontvangen. De klant vraagt om hulp bij het verkrijgen van het ticket of een terugbetaling van het geld.
Ik heb sinds zaterdag ticket gekocht en ik heb geen reserver NUMMER gekregen ik snap niet ik hoop dat iemand mij kan helpen hoe wij dit ticket of ons geld terug krijgen
Van niks tevreden
(10)
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
