Ann VdB op 26 juli 2021 over Vivoza Nederland in de categorie Internetshops - Algemeen
Een klant heeft elfjes besteld en betaald bij Vivoza Nederland, maar heeft deze tot op heden niet ontvangen. De klant heeft enkel een bericht ontvangen via Messenger waarin wordt aangegeven dat de elfjes handgemaakt zijn en dat de levering meer tijd vergt.
Hallo
Enkele weken terug bestelde ik via een FB-link elfjes bij Vivoza.
Mijn klacht is identiek aan alle andere klachten.
Tot op heden heb ik niets ontvangen, enkel via messenger een bericht dat ze met de hand gemaakt worden, en de levering wat meer tijd vraagt.
Ik wil graag mijn geld terug.
(10)
Bericht van Robin van Klacht.nl
4 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Vivoza Nederland
Bericht van Robin van Klacht.nl
4 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Vivoza Nederland nog niet in behandeling is genomen.
Tip van onze consumentenexpert
Bij online aankopen heeft u altijd 14 dagen bedenktijd (herroepingsrecht). De webshop moet de aankoopprijs binnen 14 dagen na retour terugbetalen.
