Ik ben zo gefrustreerd omdat ik net weer de kraan opendraai en ik geen water heb. Met een klein kindje thuis is het heel vervelens dat ik dit weer niet weet!! Ik heb ook echt geen brief of smsje gehad... Lees meer
Ik had met een medewerkerster gebeld dat ik het hele bedrag in maart zou betalen voor eind maart wat blijkt komen zonder afspraak extra kosten bij daar ik nu daar zeer boos om ben dat zijn zo geen afspraken stelletje... Lees meer
Per ongeluk een factuur niet betaald of afgeschreven.
Kreeg brief in de bus met betalen of afsluiten.
Per ongeluk naar verkeerde rekening gestort.
Nu moet ik boven de 146€ nog eens heraansluit kosten van 185€ betalen.
Ze kunnen of willen geen specificatie geven... Lees meer
Wij hebben een achterstand van betaling gehad van 51 euro zonder dat wij dit wisten. Er is geen acceptgiro gestuurd. Vandaag 22-2-2018 is zonder ons medeweten en zonder dit te melden ons water afgesloten aan de weg notabene. Ze hebben... Lees meer
Voor de vierde keer in 2018 uren zonder water telkens door een breuk van de waterleiding op de molenweg in Achterberg ( gem Rhenen ) in een tijdsbestek van een maand Deze klacht is namens de hele buurt molenweg, de... Lees meer
De Firma Baas moet voor Vitens een bouwaansluiting maken.
Start van de werkzaamheden begin November tot op heden nog niet gerealiseerd.
Tevens maken wij nu een hoop extra kosten voor iets wat twee maanden geleden al klaar had moeten zijn.
Lees meer
Bij het inloggen wordt gemeld dat mijn wachtwoord niet meer voldoet aan de veiligheidseisen. Dat kan, dus probeer ik het te wijzigen. Bij het invoeren staat vermeld: 8 karakters, 2 letters, 1 cijfers, 1 teken.
Ik heb van alles geprobeerd,... Lees meer
ik heb nu al in 2 maand tijd bijna 200 euro moeten betalen aan vitens.
wanneer ik contact opneem met Vitens geven hun aan dat de rekeningnummer van een budgetbeheerder niet bekent is bij hun, terwijl daar altijd de betalingen vanuit... Lees meer
Heb een brief gehad van Vitens met een afspraak voor nieuwe watermeter.
De monteur zou langskomen op 2 januari 2018 tussen 10.00 en 12.00uur. Heb gelijk met Vitens gebeld om deze afspraak te bevestigen. Vrij genomen van het werk en... Lees meer
Op vrijdag 15 december 2017 zou tussen 14.30 en 16.30 een monteur langskomen om de watermeter te vervangen. Hiervoor speciaal de middag vrij genomen.
Hele middag thuis geweest maar géén monteur. Ook niet even een belletje om mij te informeren.
Ik heb... Lees meer