Suzanne O op 13 december 2016 over Philips in de categorie Electronica Merken
Een consument heeft een Visapure van Philips cadeau gekregen, maar na enkele maanden gebruik functioneert het apparaat niet meer. Hoewel het toestel nog oplaadt en de indicatorlampjes branden, gaat het apparaat zelf niet meer aan.
Ik heb een visapure cadeau gekregen. Na deze een paar maanden in gebruik te nemen gaat deze niet meer aan. Hij laadt wel nog op (de lichtjes branden) maar het toetsel zelf werkt niet meer.
Graag had ik een nieuwe visapure ontvangen.
Bericht van Robin van Klacht.nl
9 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Philips
Bericht van Robin van Klacht.nl
9 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door Philips in behandeling genomen
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
