Samenvatting wordt geladen...
Erg blij was ik met mijn roze Visapure van Philips! Super fijne gezichts borstel. Toen ik hem wou gebruiken deze week deed hij niks meer! Hij is niet gevallen, en was sowieso niet leeg. In de hoop dat het toch de batterij was die leeg zou zijn, een nacht aan de lader gezet maar zonder resultaat. Nog steeds geen beweging in te krijgen.
Een goedwerkende borstel.
Bericht van Robin van Klacht.nl
10 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door Philips in behandeling genomen
Bericht van Robin van Klacht.nl
10 jaren geleden - We hebben bericht ontvangen dat Philips een oplossing geplaatst heeft bij deze klacht
Heeft op 04 maart 2016 om 11:33 geantwoord
De feedback die wij van onze klanten ontvangen is voor ons van grote waarde en wij gebruiken deze om de kwaliteit van onze producten continu te blijven verbeteren. Kwaliteit staat voorop en indien u een vraag of probleem ervaart, kunt u altijd contact met ons opnemen.
Datum afhandeling: 23-11-2015
Wijze afhandeling: Telefonisch
Referentienummer: 60-0000854119
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
