Mijn Klacht:

Heb begin december wimperextensions laten zetten, kosten daarvan zijn 45 euro!
Nog geen week later waren er al best veel uit dus opgebeld! Kon pas na de kerst komen op een dinsdag ik vroeg nog het tijdstip maar kon zo langs komen, toen ik er kwam moest ik nog zo’n 25 min wachten, er werd gewoon door het personeel en door de eigenaresse van de ene kant naar de andere kant gesproken wat betreft privé dingen terwijl er nog meer mensen waren! Uiteindelijk werd ik geholpen door het meisje en zei zelf ook jeetje wat zijn er veel uit, even later kwam ze terug en gaf aan dat ik gewoon moest betalen omdat er al zoveel uit waren, heb aangegeven dat ik dit echter niet ging doen omdat het gewoon niet mag na een week al zoveel wimpers eruit! Uiteindelijk hoefde ik niks te betalen maar echter na 5 dagen waren er al weer veel wimpers uit dat ziet er niet uit en me eigen wimpers zijn ook zo goed als weg echt super lelijk en slecht, heb een klacht via de email ingediend maar tot nu toe nog geen reactie! Ik vind dit echt super slecht en vervelend zeker als er al zoveel klachten zijn mogen ze wel heel snel er wat aan doen want zulke klachten is geen goed teken voor een bedrijf!! Ps tijdens het zetten van de wimpers werd er door een medewerker gevraagd of we wilde verhuizen ivm klanten die kwamen voor tanden bleken dit werd meerder malen gevraagd maar ze wilde niet verhuizen omdat ze toch zo klaar was en klachten mogen een kwartier wachten, dit was erg storend vond ik

Gewenste Oplossing:

Als ik me geld terug zou krijgen want heb er totaal geen plezier van gehad!