Klacht: Vip company oplichters

phillysia7 op 04 september 2013 over vip company teuge in de categorie Beauty & Wellness

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Klacht opgelost op 17 februari 2014
Categorie Beauty & Wellness
Status Opgelost
Datum 4 september 2013

Een klant heeft via vakantieveiling een behandeling voor permanente make-up gewonnen, maar was teleurgesteld over het resultaat, dat na een week volledig verdwenen was. Ondanks extra kosten voor een specifieke techniek, reageerde het bedrijf niet op haar klachten en bood het een dure nabehandeling aan, wat de klant als oplichting beschouwde. Na navraag bij andere salons bleek dat het resultaat bij de eerste behandeling zichtbaar moet zijn, wat niet het geval was.

Mijn Klacht:

Via vakantieveiling behandeling gewonnen voor pmu ik heb extra bijbetaald voor hairstroke en mijn vriendin ging mee voor een eyeliner, Na een week alles weg niks meer van te zien bij mijn vriendin ook niet meer. Ze reageren niet meer en wat ze proberen te doen zoals bij de meeste kom maar terug voor een nabehandeling 110€ ik heb navraag gedaan bij meerdere erkende salons. Het resultaat moet er bij de 1e behandeling al zijn en nabehandeling is om bij te werken. Hier is het resultaat helemaal niks ze willen je pakken op vakantieveiling en profiteren om iedereen weer terug te laten komen à 110€. Het is toch niet de bedoeling als je via vakantieveiling een bon hebt dat je een waardeloze behandeling krijgt je hebt recht op dezelfde behandeling als tegen het normale tarief maar helaas!!!! Dus geef hier geen geld aan uit doe het niet ik heb nu ergens anders een afspraak staan kost me wel 200 incl nabehandeling maar beter.. Als er meerdere gedupeerde zijn neemt contact met mij op want ik ga aangifte doen wegens oplichting want een fatsoenlijke oplossing komt er toch niet!!!!!

Gewenste Oplossing:

Geld terug!!! En in het vervolg iedereen die via een waardebon komt gewoon een normale behandeling te geven

Bericht van Robin van Klacht.nl

12 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door vip company teuge in behandeling genomen

Bericht van Robin van Klacht.nl

12 jaren geleden - We hebben bericht ontvangen dat vip company teuge een oplossing geplaatst heeft bij deze klacht

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM