Klacht: tanden bleken

Hildedevries op 04 juli 2014 over vip company teuge in de categorie Beauty & Wellness

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
⏳ Wacht op reactie
Categorie Beauty & Wellness
Status Open
Datum 4 juli 2014

Op 27 juni 2014 heeft een klant een tandenbleekbehandeling ondergaan bij vip company Teuge, waarbij het resultaat na twee sessies van vijftien minuten teleurstellend was. Na het bijbetalen voor een extra kwartier bleek er nog steeds geen zichtbaar resultaat te zijn, wat door derden werd bevestigd. De klant verlangt een oplossing van het bedrijf.

Mijn Klacht:

Vrijdag 27/06/14 om 17.00 uur heb ik een behandeling ondergaan voor tanden bleken.
Het resultaat na 2x een kwartier was niet te zien dus een kwartier ectra bijbetaald.
Thuisgekomen bevestigden derden dat NIETS te zien was van de behandeling.
Uiteraard neem ik hier geen genoegen mee.
Ik verneem graag van u, wat uw oplossing is.

Met vriendelijke groeten

Hilde de Vries

Gewenste Oplossing:

Ik ben tevreden als de behandeling het gewenste resultaat oplevert.
Uiteraard ga ik er vanuit dat de VIP company deze behandeling opnieuw uitvoert.

💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM