Klacht: Slechte ervaring

Meyasa op 30 december 2015 over vip company teuge in de categorie Beauty & Wellness

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
⏳ Wacht op reactie
Klanttevredenheid: 1.0/10 ★☆☆☆☆
Categorie Beauty & Wellness
Status Open
Datum 30 december 2015

Een klant van VIP Company Teuge heeft een negatieve ervaring met een besteld product dat niet naar behoren functioneert. Na het verzoek om het product terug te sturen, ontving de klant een e-mail waarin werd aangegeven dat dit niet mogelijk was, wat als onacceptabel wordt ervaren.

Mijn Klacht:

Heb wat besteld afgelopen week kreeg het gisteren binnen het product werkt voor geen meter mailtje gestuurd om terug te sturen kreeg een email dat het niet mogelijk is
Belachelijk

Gewenste Oplossing:

Als ik m'n geld terug krijg

Beoordeling 1/10 star-1 (10)
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM