Klacht: Pmu eyeliner

S Boekhorst op 13 februari 2016 over vip company teuge in de categorie Beauty & Wellness

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
🔄 In behandeling
Klanttevredenheid: 4.0/10 ★★☆☆☆
Categorie Beauty & Wellness
Status In behandeling
Datum 13 februari 2016

Een klant heeft een afspraak gemaakt bij Vip Company voor een pmu eyeliner behandeling met een vakantieveilingbon. Tijdens de behandeling bleek dat er extra kosten in rekening werden gebracht voor een dikkere eyeliner, terwijl de klant had verwacht dat de bon voor een volledige eyeliner zou dekken. De klant vindt het teleurstellend dat deze informatie niet vooraf duidelijk was vermeld.

Mijn Klacht:

Met vakantieveiling bon afspraak bij Vip Company gemaakt.
Dit voor een eyeliner boven.
Hierbij kwamen toch nog behoorlijke kosten omdat volgens hun de manier van eyeliner voor de vakantieveilingbon is alleen kleine zwarte streepjes tussen de wimpers??
Extra 55 euro betaald om een streepje boven de ogen te zetten terwijl dit eigenlijk een eyeliner is.
Helemaal geen extra dikke eyeliner,minimaal doorgetrokken streep.
Jammer dat dat nergens vermeldt staat.

Gewenste Oplossing:

Noteer dit duidelijk bij de aanbieding vakantieveilingbon.
Want moet je nu ook extra bijbetalen bij wenkbrauwen? Die zijn veel voller als een eyeliner

Beoordeling 4/10 star-2 (10)

Bericht van Robin van Klacht.nl

10 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over vip company teuge

Bericht van Robin van Klacht.nl

10 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door vip company teuge in behandeling genomen

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM