Mijn Klacht:
Via VakantieVeilingen een tandenbleekbehandeling gewonnen.
“Tot wel 12 tinten lichter!” Amehoela
– personeel onprofessioneel, onpersoonlijk en je wordt als lopendebandwerk behandeld.
– uitstraling + uitrusting onprofessioneel, chaotisch, krakkemikkig en het ziet er niet onderhouden/ schoon uit.
Maar dat allemaal terzijde. Het gaat erom waar ik voor kwam en meer dan 2 uur voor in de auto heb gezeten de welbeloofde “12 tinten lichter” tandenbleek behandeling.
Er werd van te voren aangegeven dat er met een ‘speciale’ pasta van te voren je tanden werden gepoets.. Het was de normale en welbekende elmex tandpasta die je in elke supermarkt kunt krijgen. Daar ging het al mis. De bleekbehandeling zelf was met een zoutoplossing ‘u kunt het rustig doorslikken hoor het is niet schadelijk’!, dat lijkt me toch niet helemaal gezond. 2 x 15 min onder de lamp zonder resultaat, er werd al van te voren aangegeven een 3e kwartiertje erbij te boeken( tegen betaling uiteraard) want dit zou toch echt ‘het’ verschil maken. Niet gedaan uiteindelijk. Ook werd er van alles aan naverzorging, glansmiddel en weet ik veel wat allemaal aanbevolen/gesmeerd (alles tegen betaling uiteraard)waar ik niet intrapte.natuurlijk is bij sommige behandelingen nazorg aan te raden maar dit alleen wanneer er met de behandeling zelf ook iets is bereikt wat er beloofd wordt!
Alles samengevat: onprofessioneel, onpersoonlijk, maakt niet waar wat het beloofd. Slecht.
Gewenste Oplossing:
geld terug (15,- waardebon + 5 administratieve kosten + benzinegeld totaal: 30,-)
Ook zou een regelmatige controle van het bedrijf met zijn bijbehorende diensten/ personeel geen kwaad kunnen.
