Klacht: Microblading wenkbrauwen

Irisj27 op 23 mei 2017 over vip company teuge in de categorie Beauty & Wellness

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Categorie Beauty & Wellness
Status Open
Datum 23 mei 2017

Op 31 maart heeft de klager een microblading behandeling ondergaan bij VIP Company Teuge, waarbij de behandelende medewerker verveeld leek en de behandeling snel afrondde. Tijdens de nabehandeling op 12 mei was de medewerker iets vriendelijker, maar leek niet goed op de hoogte van de eerdere behandeling en de wensen van de klager. Na tien dagen is de klager ontevreden over het resultaat van de behandeling.

Mijn Klacht:

Op 31 maart ben ik hier voor het eerst geweest voor microblading! Het meisje was aardig maar duidelijk verveeld. Ik was er 1600 uur en die dag werkten ze tot 1700, het was overduidelijk dat ze graag naar huis wilde! Ze zag mij liever gaan dan komen. Na 30 min stond ik ook alweer buiten. De nabehandeling wel meteen geboekt want dat was wel zo voordelig. Op 12 mei ben ik geweest voor de nabehandeling. Ze was dit keer iets aardiger ook al wist ze totaal niet waar ik voor kwam, ze wist ook niet wat voor permanente make up ze de vorige keer had gedaan. Bijzonder, van tevoren lees je je even in toch over de cliënten? Dit keer duurde het 10 min! Over de kleur hebben we het even gehad, ik twijfelde maar het enige wat zij kon zeggen; ja als dit is wat je wil? Nu zijn we 10 dagen verder en zie je er helemaal niks meer van! Ik heb met ze gebeld en ze willen me 20% korting aanbieden, wat ik echt een grap vind.

Gewenste Oplossing:

Ik wil graag nog een nabehandeling. Maar ik wil daar niet voor betalen.

Bericht van Robin van Klacht.nl

8 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over vip company teuge

Bericht van Robin van Klacht.nl

8 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over vip company teuge nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM