Marijke Voets op 28 november 2016 over vip company teuge in de categorie Beauty & Wellness
Een klant heeft een kapperschaar besteld bij VIP Company Teuge, maar deze is nooit aangekomen. Ondanks herhaalde pogingen om contact op te nemen via e-mail en telefoon, heeft de klant geen reactie ontvangen en werd later te horen gekregen dat de schaar niet meer beschikbaar was. De klant heeft om een terugbetaling van 150 euro gevraagd, maar heeft tot nu toe geen geld ontvangen en ervaart de service als zeer slecht.
Een schaar besteld is niet aangekomen . Hen meerdere malen gemaild en gebeld maar geen reactie . Na nog maar te bellen krijg ik te horen dat de schaar er niet meer was , ik vraag men geld terug van 150€ maar tot nu toe nog steeds geen geld gezien . Ik heb weer gemaild en gebeld zeer slechte service .
Als ik men geld terug krijg
(10)
Bericht van Robin van Klacht.nl
9 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over vip company teuge
Bericht van Robin van Klacht.nl
9 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over vip company teuge nog niet in behandeling is genomen.
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
