Klacht: meerdere pakketen beschaigd geleverd

rooden op 08 augustus 2025 over Vinted.nl in de categorie Internetshops - Kleding

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Klanttevredenheid: 1.0/10 ★☆☆☆☆
Bedrijf Vinted.nl
Status Open
Datum 8 augustus 2025

Een gebruiker van Vinted.nl heeft meerdere klachten ingediend over beschadigde en niet-geleverde pakketten. In totaal heeft de persoon vier keer negatieve ervaringen gehad, waaronder een pakket dat volgens de koper leeg was en andere pakketten die beschadigd aankwamen. De totale schade bedraagt ongeveer 100 euro, en de verzendingen zijn allemaal via Mondial Relay verlopen.

Mijn Klacht:

nu al 4 keer opgelicht op vinted 1e klacht aangeveven dat er zogenaamd geen inhoud in het pakket zat terwijl dit wel zo was 2 en 3 klacht pakket beschadigd aangekomen volgens de koper tewijl deze goed was beschermd 4 e zelf een beschadigd pakket gehad geen geld terug schade rond de 100,00 verzending alle via mondial relay

Gewenste Oplossing:

mijn geld terug of een gedeelte

Beoordeling 1/10 star-1 (10)

Bericht van Robin van Klacht.nl

8 maanden geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Vinted.nl

Reactie van de melder van de klacht rooden

8 maanden geleden - dan maar aangiften doen wegens oplichting

Bericht van Robin van Klacht.nl

8 maanden geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Vinted.nl nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door rooden
💡

Tip van onze consumentenexpert

Bij online aankopen heeft u altijd 14 dagen bedenktijd (herroepingsrecht). De webshop moet de aankoopprijs binnen 14 dagen na retour terugbetalen.

Bron: Europese Richtlijn Consumentenrechten