claudia1971 op 31 juli 2013 over Vincent 46 B.V. in de categorie Beauty & Wellness
Een klant heeft een flesje Marchal wrinkle smoother aangeschaft bij Vincent 46 B.V. voor 20 euro, maar constateert dat het product na vier keer gebruik al leeg is. Volgens de fabrikant zou de inhoud voldoende moeten zijn voor een maand, wat de klant als misleiding ervaart.
ik heb bij Vincent 46 BV een flesje Marchal wrinkle smoother gekocht voor 20 euro.
toen ik het kocht had ik niet in de gaten dat er bijna niets inzat, maar na 4 x gebruik is hij leeg, volgens de beschrijving van de fabrikant is het genoeg voor een hele maand, goed gebruikt, niet overdadig en precies zoals op de beschrijving, pure oplichting!!
mijn geld terug!!
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
