Klacht: vieze smaak magere houdbare melk

JorgB op 16 juni 2016 over Albert Heijn in de categorie Supermarkten

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Categorie Supermarkten
Status Open
Datum 16 juni 2016

Een klant heeft herhaaldelijk een vieze chemische of plastic smaak ervaren bij de houdbare magere melk van Albert Heijn, zowel in de 1 liter pakken als in de kleine pakjes met rietjes. Deze ervaring heeft geleid tot onvrede over de kwaliteit van het product.

Mijn Klacht:

meerdere malen heeft de houdbare magere melk, de 1 liter pakken of de kleine pakjes met rietjes, een vieze chemische of plastic smaak

Gewenste Oplossing:

Dat hetgeen dat de vieze smaak in de melk veroorzaakt uit het productieproces wordt gehaald. Daarnaast wil ik dat dit soortmeldingen in de winkel serieus wordt genomen. Met een omruil actie is het probleem niet verholpen. Er is hier structureel iets aan de hand als het meermaals per jaar voorkomt.

Bericht van Robin van Klacht.nl

9 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Albert Heijn

Bericht van Robin van Klacht.nl

9 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Albert Heijn nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Bij producten met gebreken kunt u aanspraak maken op reparatie, vervanging of geld terug. De NVWA houdt toezicht op voedselveiligheid.

Bron: ConsuWijzer