Klacht: Vieze en gedateerde kamer

op 15 augustus 2016 over Fletcher Hotels in de categorie Hotels

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten

Mijn Klacht:

Wij zijn van 7 tot 11 augustus naar noordwijk geweest waar wij overnacht hebben in het badhotel. De kamers zijn echt vreselijk, niet schoon, kapotte en Versleten vloerbedekking tot op de bodem en vol met vlekken. De radiator kraan van de verwarming lekt en gaf roestvlekken op de vloerbedekking. Er waren overal stofvlokken aan het plafond. De wc bleef doorlopen met veel geluid waardoor we s’nachts niet konden doortrekken. De zenders van de tv moesten opnieuw ingesteld worden waardoor er maar drie kanalen waren.in de badkamer was schimmel op het plafond en de kitranden in de douchebak zijn weg.de lamp op de badkamer was kapot waardoor je slecht zicht had.we hebben in de vier nachten dat we er geslapen hebben geen schoon beddengoed gehad. Dit alles heeft een enorme stempel op onze vakantie gedrukt .dit hotel kost 101 euro per overnachting , deze prijs is te schandalig voor woorden

Gewenste Oplossing:

Wij zijn tevreden als wij een schone kamer hebben ! Dat de kamers heel erg gedateerd zijn is tot daarentoe , alles is bruin en oranje maar je mag van een drie sterren hotel wel verwachten dat het schoon is. Dit hotel is nog 1 ster waard.

Bericht van Robin van Klacht.nl

7 maanden geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Fletcher Hotels

Bericht van Robin van Klacht.nl

7 maanden geleden - Deze klacht is zojuist door Fletcher Hotels in behandeling genomen

Alle klachten die gemeld zijn door Ronald wolters