Klacht: Waardeloze app die V2 van Videoland

jerov1990 op 16 november 2022 over videoland in de categorie Digitale TV

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Klanttevredenheid: 1.0/10 ★☆☆☆☆
Bedrijf videoland
Categorie Digitale TV
Status Nieuwe klacht
Datum 16 november 2022

Een gebruiker uitte zijn onvrede over de nieuwe versie van de Videoland-app, die hij als waardeloos bestempelt. Hij heeft ook negatieve ervaringen met de browserversie en overweegt om als klant te vertrekken.

Mijn Klacht:

Snap niet welke Pipo die nieuwe app er heeft doorgedrukt en op de browser is het ook waardeloos, mij zijn ze kwijt als klant.

Gewenste Oplossing:

App verbeteren

Beoordeling 1/10 star-1 (10)

Bericht van Robin van Klacht.nl

3 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over videoland

Bericht van Robin van Klacht.nl

3 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over videoland nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door jerov1990
💡

Tip from our consumer expert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Source: ConsuWijzer / ACM