Klacht: Videoland start niet op. Heb ziggo

JanLizette op 07 augustus 2017 over videoland in de categorie Digitale TV

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Klanttevredenheid: 4.0/10 ★★☆☆☆
Bedrijf videoland
Categorie Digitale TV
Status Open
Datum 7 augustus 2017

Een gebruiker van Videoland ervaart problemen met het opstarten van de app op pagina 151, waarbij het beginscherm zichtbaar blijft en de applicatie niet verder opstart. Deze klacht is goedgekeurd en betreft een situatie met Ziggo.

Mijn Klacht:

Op pagina 151 start videoland niet op. Beginscherm blijft in beeld.

Gewenste Oplossing:

Als hij het weer doet

Beoordeling 4/10 star-2 (10)

Bericht van Robin van Klacht.nl

8 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over videoland

Bericht van Robin van Klacht.nl

8 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over videoland nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM